Regulamin

 

Regulamin Sklepu Internetowego - Sklep Finka Moje Hobby

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin (dalej "Regulamin") określa zasady korzystania z sklepu internetowego Finka Moje Hobby, z siedzibą w Avenida Alcoi 82, 4E, 03780 Pego, Hiszpania, zarejestrowanego w Rejestrze Gospodarczym w Hiszpanii pod numerem NIF ESY8330276N, zwany dalej "Sklepem".

  2. Sklep oferuje sprzedaż produktów spożywczych o krótkim czasie ważności, które ze względu na swoją naturę nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

  3. Dostęp do Sklepu internetowego oraz składanie zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  4. Sklep działa na terenie Hiszpanii, a transakcje dokonywane są w euro (€).

§ 2. Produkty i Ceny

  1. Produkty oferowane w Sklepie to artykuły spożywcze o krótkim terminie ważności, przy czym każdy produkt posiada wskazaną datę ważności na stronie produktu.

  2. Ceny produktów podawane są w euro (€) i zawierają podatek VAT.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz wprowadzenia promocji, które będą obowiązywać do wyczerpania zapasów lub do odwołania.

  4. Produkty dostępne w Sklepie podlegają dostępności w chwili składania zamówienia.

§ 3. Składanie Zamówień

  1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Aby złożyć zamówienie, klient musi wybrać produkty, dodać je do koszyka, podać dane do wysyłki oraz dokonać płatności.

  3. Zamówienie zostaje uznane za złożone w momencie, gdy klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

  4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych danych, braku dostępności towaru lub innych nieprzewidzianych okoliczności.

§ 4. Płatności

  1. Sklep akceptuje następujące metody płatności:

    • Karty kredytowe i debetowe (Visa, MasterCard itp.)
    • Przelewy bankowe

  2. Koszt wysyłki zależy od adresu dostawy i wagi zamówienia. Koszt dostawy zostanie pokazany przed zakończeniem składania zamówienia.

§ 5. Wysyłka i Dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz lokalizacji dostawy. Sklep zobowiązuje się wysłać zamówienie w ciągu 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

  2. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich i/lub pocztowych. Koszt wysyłki będzie widoczny przed finalizowaniem zamówienia.

  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku uszkodzenia lub braków, klient powinien niezwłocznie skontaktować się z firmą kurierską oraz Sklepem w celu zgłoszenia reklamacji.

§ 6. Zwroty i Prawo do Odstąpienia od Umowy

  1. Ze względu na charakter sprzedawanych produktów (spożywcze, o krótkim terminie przydatności do spożycia), produkty te nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zgodnie z artykułem 103, punkt m, hiszpańskiej ustawy o ochronie praw konsumentów.

  2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. Reklamacja powinna zostać zgłoszona w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki.

  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: finkamojehobby (at) gmail.com, podając numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia produktu, jeśli to możliwe.

  4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do dokonania pełnego zwrotu kosztów lub wysyłki wymiany produktu, w zależności od okoliczności.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego lub niezgodnego z przeznaczeniem używania zakupionych produktów.

  2. Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie ani problemy z realizacją zamówienia spowodowane przez siłę wyższą, problemy z firmą kurierską lub inne nieprzewidziane okoliczności związane z dostępnością produktów.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych

  1. Sklep zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w tym rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

  2. Dane osobowe klientów będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia, wysyłki produktów oraz celów administracyjnych i marketingowych związanych z działalnością Sklepu.

  3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 9. Zmiany Regulaminu

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, publikując zaktualizowaną wersję na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

  2. Klientom zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią Regulaminu w celu bieżącego śledzenia ewentualnych zmian.

§ 10. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

  1. Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa hiszpańskiego.

  2. W przypadku sporów wynikłych z niniejszego Regulaminu, strony poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych w Pego, Hiszpania.